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大数据解读社保热点

　　大数据解读社保热点

　　“我的养老保险有没有足额缴纳?”“单位拒签劳动合同咋办?”“国庆加班该不该给加班费?”……随着社保制度的日渐完善，上班族对缴纳的各类社保项目的关注度也越来越高。记者昨天从市人社部门获悉，12333咨询服务中心10月份报告显示，刚刚过去的10月份，劳动者咨询最多的问题是五险征缴，而200余起维权投诉中，劳动者最纠结的还是合同、保险、加班费。

　　1、3类问题咨询率最高

　　社保征缴 医保报销 劳动关系

　　截至10月底，扬州市12333电话呼入总量为129314个。在咨询类中，超过400个电话是咨询社会保险的征缴，比如咨询社保基数、社保缴费比例等等，其次为医疗保险咨询，如缴费门槛、可以报销哪些费用等，排行第三的则是劳动关系。

　　“五险征缴”中，市民最关心的问题有：“我的保险是否缴了?”“有没有足额缴纳?”“五险一金”到底应该怎么缴?缴的越多是不是到期领的也越多?“跳槽”后如何续缴保险?外来打工族缴纳社会保险是不是在为本地人“做嫁衣”?从这些问题中可以看出，大家对自己个人的“五险一金”只知道每月缴纳，其他都是一头雾水。

　　前些年，社保缴费一度被许多员工当成“包袱”，劳动者宁愿企业当期多发工资，也不愿缴纳社保费。随着劳动监察力度的加大，不缴纳保险的企业越来越少。不过，为了“省钱”，有的企业只为劳动者缴纳养老和医疗两种保险，这样的新现象也让劳动者非常纠结，企业说是缴了，但是缴得不全，劳动者想维权有些不知所措。

　　2、维权集中在3类问题

　　劳动合同 社保缴纳 加班费

　　五险征缴、医疗保险、劳动关系是咨询类最热的三个问题。那么，问清楚问题之后，劳动者维权的热点又有哪些?据了解，10月份12333维权热线中，合同、保险、加班费是劳动维权类前三大热点问题。

　　保险相关问题专家已经在咨询类中解释，除此之外，合同和加班费也常常困惑劳动者，“想维权手中没有合同”“当时签的是空白合同”诸如此类的问题让劳动者不知所措。自《劳动合同法》颁布实施后，用人单位不签订劳动合同的违法成本大大增加。在开始重视书面劳动合同签订的同时，有些用人单位也想出了不少规避责任的新招。

　　3、加班费纠纷仍高发

　　拿不到加班费有3种途径维权

　　加班常有，但加班费却不常有，劳动者时常为此苦恼。市民胡先生就是一个典型：每周至少加班三天，6点下班他常常要忙到8点回家，可是到了下月发工资的时候，公司只支付了部分加班费，并在工资表中列明了已经支付了加班费的加班时间。前不久，胡先生与单位终止劳动合同，胡先生想向公司索要公司尚未计算的加班费，但公司拒绝支付。

　　扬州市人社局12333咨询服务中心班长王玥解释说，若用人单位安排劳动者在法定节假日加班，应支付对方不低于本人工资300%的加班费，且不得以换休和调休名义拒绝支付。若在公休日加班，应为劳动者在六个月内安排同等时间的补休。不能安排补休的，应支付对方不低于本人工资200%的加班费。加班费的计算基数，应首先按照双方的约定;若无约定或约定低于集体合同以及本单位工资支付制度标准的，按照集体合同或本单位工资支付制度标准执行;若无约定也没有集体合同的，按照劳动者前十二个月平均工资计算。但不得低于全市最低工资标准。

　　如果拿不到加班费，劳动者可通过三种途径维权：到当地劳动保障监察机构投诉举报，或拨打12333—5进行投诉;因支付加班工资发生争议的，可向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，请求裁决用人单位支付加班费及补偿等。